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Capítulo 5 Solución de problemas 107

Â Si el problema no reside en la vibración, utilice la aplicación Utilidad de Discos

(en Aplicaciones/Utilidades) para que realice una comprobación del disco.

Si no consigue expulsar un disco

Â Salga de cualquier aplicación que pueda estar utilizando el disco y vuelva a inten-

tarlo. Si el disco sigue en la unidad, reinicie el ordenador e inmediatamente después

mantenga pulsado el botón del trackpad.

Si sospecha que existe algún problema causado por el hardware del ordenador

Â Puede utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún pro-

blema causado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.

Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte “Uso de Apple

Hardware Test” en la página 110.

Si tiene problemas con la conexión a Internet

Â Asegúrese de que la línea telefónica o el cable de la red está conectado y funciona

correctamente.

Â Si utiliza una conexión telefónica para acceder a Internet, compruebe que el cable de

teléfono está conectado al módem USB de Apple (disponible por separado) y no al

puerto Ethernet (G) del ordenador.

Â Abra el panel Red de Preferencias del Sistema y verifique la información introducida

con su proveedor de acceso a Internet o su administrador de redes.

Si experimenta algún problema al utilizar el ordenador o al trabajar con el Mac OS

Â Si no encuentra la respuesta a sus preguntas en este manual, seleccione Ayuda >

Ayuda Mac en la barra de menús para obtener instrucciones e información sobre la

solución de problemas.

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