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AppleCare Protection Plan para Apple TV

Hoja informativa

Servicio de asistencia técnica por parte de especialistas en Apple TV

El programa AppleCare Protection Plan para Apple TV amplía la cobertura básica de su

Apple TV hasta dos años

de soporte de máxima calidad. Este plan ofrece atención por parte

de personal especializado en el Apple TV y acceso permanente a los recursos de Internet en

www.apple.com/es/support/appletv. Si su Apple TV o los accesorios que venían incluidos con

él requieren la prestación de algún tipo de servicio, Apple se encargará de la reparación o de su

sustitución

Información acerca de la cobertura

Este plan integral está disponible para todos los modelos de Apple TV cuya garantía limitada de un

año aún siga en vigor. En caso de que decida vender el Apple TV durante el periodo de vigencia del

AppleCare Protection Plan para Apple TV, podrá transferir el plan al nuevo propietario

. Para cada

Apple TV que desee cubrir, es necesario adquirir un AppleCare Protection Plan para Apple TV distinto.

Conserve el comprobante de la cobertura y la factura de compra original del Apple TV, junto con el

comprobante del AppleCare Protection Plan para Apple TV, ya que Apple podría necesitarlos para

determinar la inclusión de su Apple TV en la cobertura del plan.

Opciones de asistencia técnica

Si tiene algún problema con el Apple TV, consulte la Guía de referencia, en la que encontrará consejos

sobre la solución de problemas. Si no es capaz de resolver un problema relacionado con el Apple TV,

con su conexión a iTunes o con su conexión al televisor, el personal técnico de AppleCare le ayudará

a solucionarlo. En la Guía de referencia también encontrará la información de contacto del servicio

de soporte técnico de Apple y el horario de atención al usuario. El AppleCare Protection Plan para

el Apple TV ofrece el mismo tipo de cobertura tanto a los usuarios de Mac como a los usuarios

de Windows.

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