Apple AppleCare Protection Plan for Apple Display User Manual

AppleCare Protection PlanGetting Started Guidefor Apple Display

10EnglishAppleCare Protection PlanAppleCare Protection Plan for iPodAppleCare Protection Plan for Apple DisplayAppleCare Protection Plan for Apple TVT

11Englishtheir Plan Confirmation. The duration of the Plan (“Coverage Period”) is for the period ending on the date specified in your Plan Confirmatio

12Englishbranded mouse and keyboard are also covered under APP if included with the Covered Equipment (or purchased with a Mac mini). An AirPort Extre

13EnglishEquipment, if during the Repair Coverage Period there is a defect in the Covered Equipment’s materials or workmanship. An AirPort Extreme Car

14English(iii) Covered Equipment with a serial number that has been altered, defaced or removed; (iv) Problems caused by a device that is not the Co

15English(xii) Damage to, or loss of any software or data residing or recorded in the Covered Equipment. When providing repair or replacement service

16Englishowned retail store or an Apple Authorized Service Provider location offering carry-in service. Service will be performed at the location, or

17EnglishEquipment at the appointed time, any further onsite visits may be subject to an additional charge. (iii) Direct mail-in service is available

18Englishservice. Apple will ship a replacement part to you with installation instructions and any requirements for the return of the replaced part. I

19Englishwhere service is requested. Service options, parts availability and response times may vary according to country. You may be responsible for

20English2. Technical Support a. Telephone and Web Support. Your eligibility for technical support begins on the date your Covered Equipment’s compli

21Englishsoftware (“Mac OS Server”) pre-installed on a Mac. Apple will provide support for the then-current version of the Mac OS, Mac OS Server and C

22Englishprovide support for the then-current version of the operating system that it provides connectivity assistance for under APP for Apple Display

23EnglishMac OS, iPod Software, Apple TV Software or Consumer Software in a manner for which the Covered Equipment or software is not intended to be u

24English(xi) Third-party web browsers, email applications, and Internet service provider software, or the Mac OS configurations necessary for their

25Englishconnected or installed on the Covered Equipment, any error messages displayed, actions taken before the Covered Equipment experienced the iss

26EnglishWARRANT THAT IT WILL BE ABLE TO (i) REPAIR OR REPLACE COVERED EQUIPMENT WITHOUT RISK TO OR LOSS OF PROGRAMS OR DATA, AND (ii) MAINTAIN THE CO

27Englisha full refund less the value of any service provided under the Plan. If you cancel more than thirty (30) days after your receipt of this Plan

28Englishthe Plan, you must provide the Plan Agreement Number, the serial numbers of the Covered Equipment being transferred and the name, address, te

29Englishf. You agree that any information or data disclosed to Apple under this Plan is not confidential or proprietary to you. Furthermore, you agr

Contents3 Contents5 Fact Sheet7 Quick Reference Guide10 Terms and Conditions41 Fiche d’informations43 Guide de référence rapide46 Modalités

30Englishh. Apple will protect your information in accordance with Apple Customer Privacy Policy available at URL www.apple.com/legal/privacy. If yo

31Englishfull faith and credit of the provider, AppleCare Service Company, Inc. For Plans sold in Canada, “Apple” is Apple Canada Inc., 7495 Birchmoun

32Englishq. The Plan will not be cancelled due to pre-existing conditions in the Covered Equipment that are eligible for service under this Plan.8.

33English California Residents If you cancel within thirty (30) days of your Plan receipt, you will receive a full refund less the value of any servi

34English Michigan Residents If performance of the service contract is interrupted because of a strike or work stoppage at the company’s place of bus

35Englishmaterially increased beyond that contemplated at the time that the Plan was issued or sold. Grounds for cancellation; date cancellation effec

36Englishpurchase price that is unearned: (a) any outstanding balance on the account; and (b) any cancellation fee imposed pursuant to this Plan.Apple

37Englishd. Discovery of an act or omission by the holder, or a violation by the holder of any condition of the Plan, which occurred after the effect

38English South Carolina Residents Unresolved complaints or Plan regulation questions may be addressed to the South Carolina Department of Insurance,

39Englishof the Plan, you will receive a pro-rata refund of the original purchase price, based on the percentage of unexpired Coverage Period, less a

40English Toll-Free NumbersIn the U.S. In Canada800-APL-CARE (800-275-2273) 800-263-3394Seven days a week Seven days a week8:00 A.M. to 8:00 P.M.

41FrançaisAppleCare Protection Plan pour écran AppleFiche d’informationsDes services et une assistance fournis par les personnes qui connaissent le mi

42FrançaisOptions d’assistance techniqueEn cas de problème avec votre écran, suivez les instructions du Guide de référence rapide pour obtenir des ast

43FrançaisAppleCare Protection Plan pour écran AppleGuide de référence rapideEssayez les opérations suivantes, faciles à réaliser, avant d’appeler App

44FrançaisSi l’affichage est terne :• Assurez-vous que les contrôles de luminosité de l’écran sont correctement définis. Choisissez Apple () > Pr

45Françaisdisponibles 24 heures sur 24 à l’adresse www.apple.com/ca/fr/support/displays pour le Canada.Adressez-vous à Apple pour obtenir de l’aide.Si

46FrançaisProgramme AppleCare Protection PlanProgramme AppleCare Protection Plan pour iPodProgramme AppleCare Protection Plan pour Apple DisplayProgra

47Françaisde contrat ou d’adhésion (ci-après « Numéro de contrat du Programme ») tel que indiqué aux instructions incluses dans l’emballage du Program

48Françaisremplacé devient la propriété d’Apple. Apple vous recommande fortement d’enregistrer comme copie de sauvegarde des données et logiciels qui

49Français(ii) Pour l’APP pour iPod, Apple s’engage, à sa discrétion, à réparer ou à remplacer le Produit couvert affecté (a) si au cours de la Pério

5EnglishAppleCare Protection Plan for Apple DisplayFact SheetService and support from the people who know your Apple display bestThe AppleCare Protect

50Françaisb. Exclusions. Ce Programme ne couvre pas: (i) l’installation, l’enlèvement ou le déplacement du Produit couvert; l’installation, l’enlève

51Français(v) le service nécessaire pour assurer la conformité avec la réglementation d’une agence ou d’un organisme gouvernemental, qui aurait été a

52Françaismatériel couvert ainsi que les mises à jour ultérieures, mais ne fournira aucun service de reprise ou de transfert pour des logiciels ou don

53Français(i) Service après-vente en magasin est offert pour la plupart des composants du Produit couvert. Vous devez remettre le Produit couvert déf

54Françaisréparation Apple pour fins de réparation. Si le Produit couvert est réparé chez un prestataire de services agrée Apple ou à un centre de rép

55FrançaisLorsque les circonstances permettent ce service, la procédure suivante s’applique.(A) Le service de réparation par envoi de pièces à install

56Français(B) Le service de réparation par envoi de pièces à installer vous-même pour lequel Apple n’exige pas le retour des pièces remplacées. Apple

57Françaispays d’achat, vous devrez vous conformer à toutes les lois et à tous les règlements applicables en matière d’exportation, et vous assumerez

58Français2. Assistance technique a. Assistance technique par téléphone ou Internet. Votre admissibilité à l’assistance technique prend effet à la da

59Françaisd’utilisateur graphique se trouvant sur le logiciel du système d’exploitation de serveur Apple (« Mac OS Server ») pré-installé sur un Mac.

6EnglishTechnical support optionsIf you experience difficulties with your display, refer to the Quick Reference Guide for troubleshooting tips. If you

60Français(iii) Pour l’APP pour Apple Display, Apple fournira une assistance technique pour le Produit couvert et pour des questions de connectivité

61Françaisb. Exclusions. Le Programme ne couvre pas : (i) votre utilisation du système d’exploitation Mac OS et de Logiciels grand public comme des

62Français(vii) votre utilisation d’un ordinateur ou système d’exploitation sous l’APP pour Apple TV qui n’a aucun rapport avec les Logiciels Apple T

63Françaistechnique d’Apple vous offrira d’assistance technique. Les horaires de service Apple sont indiqués ci-dessous. Ces horaires peuvent être mod

64Françaisl’emballage du Produit couvert conformément aux instructions sur son expédition; et e. mettre à jour des logiciels avec des versions actue

65FrançaisD’ENDOMMAGER LES LOGICIELS OU LES DONNÉES, NI (ii) PRÉSERVER LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES. POUR LES CONSOMMATEURS QUI BÉNÉFICIENT D’UNE LO

66Françaisdispositions de la loi locale, au cas où la résiliation serait effectuée dans les trente (30) jours de la date de votre adhésion au Programm

67Françaisoriginale, le Certificat du Programme y compris les documents imprimés et ces modalités, fassent partie de la cession; (b) vous avisiez Ap

68Françaisd. Le présent Programme est offert et valable uniquement dans les cinquante états des États-Unis d’Amérique, le District of Columbia et au

69Françaisassumez la responsabilité des instructions que vous transmettez à Apple concernant le traitement des données et Apple s’efforcera de les r

7EnglishTry these simple steps before contacting Apple for help.Before performing any of the following steps, make sure your computer is turned on, th

70Françaisj. Vos droits en vertu du Programme s’ajoutent à tout droit de garantie dont vous bénéficiez. Vous devez acheter et inscrire le Programme p

71FrançaisGestionnaire est responsable du recouvrement et transfert à AppleCare Service Company, Inc. du prix d’achat du Programme et de la gestion de

72Français Résidents d’Alabama, de la Californie, de Hawaï, du Maryland, du Minnesota, du Missouri, du Nouveau-Mexique, de New York, du Nevada, de la

73Français Résidents du Colorado Avis : Ce Programme est régi par le Colorado Consumer Protection Act ou le Unfair Practices Act, Articles 1 et 2 du

74Français Résidents du Nevada Résiliation : Aucun Programme en vigueur depuis au moins soixante-dix (70) jours ne peut être résilié par le fournisse

75Françaismanière substantielle ou importante par rapport à ce qui avait été envisagé au moment où le Programme a été émis ou vendu. Motifs de résilia

76Français(iv) Lorsque Apple calcule le montant d’un remboursement conformément au paragraphe (ii), elle peut déduire de la portion du prix d’achat qu

77Françaisc. découverte d’une fraude ou d’une fausse déclaration importante par le titulaire afin de souscrire le Programme ou de présenter une récla

78FrançaisServices, par la poste au Department of Consumer and Business Services, 350 Winter Street NE, Salem, OR 97301, ou par téléphone via Consumer

79Français Résidents du WisconsinCETTE GARANTIE EST SUJETTE À UNE RÉGLEMENTATION LIMITÉE DE L’OFFICE OF THE COMMISSIONER OF INSURANCE.Si vous résilie

8English• If the colors on the display are too saturated or not correct, you may need to calibrate your display. Open Displays preferences, click Col

80Françaisrésiliation et les motifs de résiliation. Apple n’est pas obligé de fournir d’avis préalable en cas de résiliation pour cause de non-paiemen

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9EnglishIn the U.S. In Canada800-APL-CARE (800-275-2273) 800-263-3394Seven days a week Seven days a week8:00 A.M. to 8:00 P.M. Central time* 9:0