Apple AppleCare Protection Plan for Apple TV User Manual download pdf (Page 69)

Deutsch

Führen Sie vor einem Anruf bei Apple zunächst die folgenden einfachen Schritte aus.

Wenn Probleme mit Ihrem Apple TV auftreten sollten, führen Sie bitte die nachfolgend beschriebenen

Schritte aus. Als Vorsichtsmaßnahme empfiehlt es sich, die Daten auf Ihrem Apple TV zu sichern, bevor

Sie die hier beschriebenen Schritte ausführen.

1. Stellen Sie sicher, dass die neuste iTunes-Software installiert ist.

Sie können die neuste iTunes-Software von der folgenden Website laden:

www.apple.com/de/itunes/download (Deutschland), www.apple.com/at/itunes/download

(Österreich) und www.apple.com/chde/itunes/download (Schweiz).

2. Besuchen Sie die Apple TV-Support-Website.

Auf der Apple TV-Support-Website befinden sich Links zu den verfügbaren Serviceoptionen,

zur Apple TV-Einführung, zu Communities und anderen Ressourcen, um Antwort auf grund-

legende Fragen zur Verwendung des Apple TV zu bekommen. Diese Ressourcen stehen Ihnen

rund um die Uhr auf der folgenden Website zur Verfügung: www.apple.com/de/support/appletv

(Deutschland), www.apple.com/at/support/appletv (Österreich) und

www.apple.com/chde/support/appletv (Schweiz).

Kurzübersicht

AppleCare Protection Plan für Apple TV

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