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Appendice C Collegarsi a Internet 121

Soluzione dei problemi di connessione

In caso di problemi di connessione a Internet, seguire le istruzioni fornite in questa

sezione o utilizzare Diagnosi Network.

Per utilizzare Diagnosi Network:

1 Scegliere Apple () > Preferenze di Sistema.

2 Fare clic su Network e quindi su Aiutami.

3 Fare clic su Diagnosi per aprire Diagnosi Network.

4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Se Diagnosi Network non permette di risolvere il problema, questo potrebbe dipen-

dere dall’ISP con il quale si sta cercando di connettersi, da un dispositivo esterno che si

sta usando per connettersi all’ISP o dal server al quale si sta cercando di accedere. Pro-

vare anche le seguenti procedure.

Connessione Internet: modem via cavo, DSL e LAN

Se non ci si riesce a collegare a Internet con il modem via cavo, DSL o LAN (Local Area

Network), fare riferimento alle istruzioni successive.

Importante: le istruzioni relative ai modem non sono applicabili agli utenti LAN, i quali

potrebbero disporre di hub, switch, router o dispositivi di accesso che gli utenti di modem

via cavo o DSL non hanno. Gli utenti LAN dovrebbero contattare l’amministratore network,

non l’ISP.

Controllare i cavi e l’alimentazione

Assicurarsi che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente, incluso il cavo di

alimentazione, il cavo che collega il modem al computer e il cavo che collega il modem

alla presa a muro. Controllare i cavi e le alimentazioni degli hub e dei router Ethernet.

T3614.book Page 121 Tuesday, January 17, 2006 11:59 AM

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