Apple AppleCare Protection Plan for iPhone User Manual download pdf (Page 33)

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Prima di contattare il supporto tecnico di Apple, prova a eseguire queste semplici procedure.

In caso di problemi con iPhone, consulta la sezione dedicata alla risoluzione dei problemi tecnici sul

sito web di supporto per iPhone su www.apple.com/it/support/iphone. Per precauzione, è bene fare

una copia di backup dei dati prima di iniziare.

1. Assicurati di avere l’ultima versione di iTunes.

Puoi scaricarla da www.apple.com/it/itunes/download.

2. Visita il sito web di supporto per iPhone.

Il sito web di supporto per iPhone contiene link alle opzioni di servizio disponibili, al tutorial

di iPhone, Community e ad altre risorse con risposte alle domande sui vari modi di procedere,

disponibili 24 ore su 24 all’indirizzo www.apple.com/it/support/iphone.

3. Contatta Apple per ulteriore assistenza.

Se dopo avere provato a eseguire le procedure descritte in questa guida il problema dovesse

persistere, contatta Apple. Un rappresentante di Apple ti chiederà il numero di contratto

AppleCare Protection Plan o il numero di serie di iPhone, che si trova sul vassoio della SIM o nella

schermata Info di iPhone. Dalla schermata iniziale, tocca Impostazioni > Generali > Info e fai

scorrere la pagina.

In Italia In Svizzera:

(39) 199 120 800 (41) 0848 000 132

Lunedì-venerdì Lunedì-venerdì

9:00-19:45* 9:00-19:45*

10.00-17.45 (sabato)*

* I numeri di telefono e gli orari del servizio potrebbero variare e sono soggetti a modifiche. Puoi trovare le informazioni

di contatto locali e internazionali più aggiornate su www.apple.com/it/contact/phone_contacts.html.

Guida rapida

AppleCare Protection Plan per iPhone

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