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Vous pourrez résoudre rapidement la plupart des problèmes de
l’iPod shue en suivant les conseils proposés dans ce chapitre.
Les5R:réinitialiser,réessayer,redémarrer,réinstaller,restaurer
Souvenez-vous de ces cinq conseils de base si vous rencontrez un problème avec votre
iPod shue. Essayez de réaliser ces opérations l’une après l’autre jusqu’à ce que le problème
soit résolu. Si les solutions suivantes ne susent pas, lisez plus loin pour apprendre à résoudre
des problèmes spéciques.
•
Réinitialisez l’iPod shue comme suit : éteignez-le, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.
•
Réessayez sur un autre port USB 2.0 si l’iPod shue n’apparaît pas sur iTunes.
•
Redémarrez votre ordinateur et assurez-vous que les mises à jour de logiciels les plus récentes
sont installées.
•
Réinstallez le logiciel iTunes à partir de la dernière version disponible sur le web.
•
Restaurez l’iPod shue. Consultez Mise à jour et restauration du logiciel de l’iPod shue à la
page 28.
Silevoyantd’étatresterougeousilemessaged’erreurvocal«UtiliseziTunes
pourrestaurer»retentit
Connectez l’iPod shue à votre ordinateur et procédez à sa restauration sur iTunes. Consultez
Mise à jour et restauration du logiciel de l’iPod shue à la page 28.
Sil’iPodshuenes’allumepasounerépondpas
•
Connectez l’iPod shue à l’un des ports USB 2.0 à forte alimentation de votre ordinateur. La
batterie de l’iPod shue a peut-être besoin d’être rechargée.
•
Éteignez l’iPod shue, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.
•
Il est possible que le logiciel de l’iPod shue ait besoin d’être restauré. Consultez Mise à jour et
restauration du logiciel de l’iPod shue à la page 28.
Sil’iPodshuenelitpasdemusique
•
Il est possible que l’iPod shue ne contienne pas de musique. Si vous entendez le message
« Utilisez iTunes pour synchroniser », connectez l’iPod shue à votre ordinateur pour y syn-
chroniser de la musique.
•
Faites glisser le commutateur à trois positions sur OFF, puis rallumez le dispositif.
•
Assurez-vous que le connecteur du casque ou des écouteurs est complètement enfoncé dans
la prise casque.
•
Assurez-vous que le volume est correctement réglé. Il est possible qu’un niveau de volume
maximum ait été mis en place. Consultez Dénition d’un volume maximum à la page 22.
•
Il se peut que l’iPod shue soit en pause. Essayez d’appuyer sur Lecture/Pause (’).
Conseilsetdépannage
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