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52 Chapitre 4 À tout problème sa solution

Problèmes de connexion à Internet

Le MacBook est équipé de l’application Assistant réglages, destinée à vous aider à con-

figurer une connexion à Internet. Ouvrez Préférences Système, puis cliquez sur Réseau.

Cliquez sur le bouton « Assistant » pour ouvrir Assistant réglages de réseau.

En cas de problèmes avec votre connexion à Internet, vous pouvez essayer les méthodes

proposées dans cette rubrique en commençant par Diagnostic réseau.

Pour utiliser Diagnostic réseau :

1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.

2 Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ».

3 Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau.

4 Suivez les instructions à l’écran.

Si Diagnostic réseau n’est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe

peut-être au niveau du fournisseur d’accès à Internet auquel vous essayez de vous

connecter, du périphérique externe utilisé pour la connexion au fournisseur d’accès à

Internet ou du serveur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez également tenter

de réaliser les opérations suivantes.

Connexions à Internet par modem câble, ligne DSL et réseau local (LAN)

Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés. Vérifiez le

câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et celui reliant

le modem à la prise secteur. Vérifiez également les câbles et les sources d’alimentation

de vos routeurs et concentrateurs Ethernet.

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