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95Chapitre 4 À tout problème sa solution

3 CliquezsurDiagnosticpourlancerDiagnosticréseau.

4 Suivezlesinstructionsàl’écran.

SiDiagnosticréseaun’estpasenmesurederésoudreleproblème,celui-cisesitue

peut-êtreauniveaudufournisseurd’accèsàInternetauquelvousessayezdevous

connecter,dupériphériqueexterneutilisépourlaconnexionaufournisseurd’accèsà

Internetouduserveurauquelvousessayezd’accéder.Vouspouvezégalementessayer

lesméthodessuivantes.

Connexions à Internet par modem câble, DSL et réseau local (LAN)

Assurez-vousquetouslescâblesdumodemsontcomplètementbranchés,ycompris

lecâbled’alimentationdumodem,lecâblereliantlemodemàl’ordinateuretlecâble

raccordantlemodemàlaprisemurale.Vériezlescâblesetl’alimentationdesrouteurs

etdesconcentrateursEthernet.

ÉteignezlemodemcâbleouDSL,puisrallumez-leaprèsquelquesminutes.Certains

fournisseursd’accèsàInternetconseillentdedébrancherlecâbled’alimentation

dumodem.Sivotremodemdisposed’unboutonderéinitialisation,vouspouvez

l’actionneravantouaprèsavoiréteintpuisrallumélemodem.

Connexions PPPoE

Sivousneparvenezpasàvousconnecteràvotrefournisseurd’accèsàInternet

viaPPPoE,assurez-vousquelesinformationscorrectesontétésaisiesdansles

préférencesRéseau.

Pour dénir des réglages PPPoE :

1 ChoisissezlemenuPomme()>PréférencesSystème.

2 CliquezsurRéseau.

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