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58 Chapitre 5 Dépannage

Problèmes vous empêchant d’utiliser votre iMac G5

Si votre iMac G5 ne répond plus ou que le pointeur se fige

Â Assurez-vous tout d’abord que la souris et le clavier sont connectés. Débranchez puis

rebranchez les connecteurs et vérifiez qu’ils sont correctement mis en place. Si vous

avez un clavier ou une souris sans fil, vérifiez que les piles sont en état de marche.

Â Si cela ne donne pas de résultats, essayez de forcer la fermeture des applications

posant problème. Maintenez les touches Option et Commande (x) enfoncées, puis

appuyez sur Échap. Si une zone de dialogue apparaît, sélectionnez-y l’application et

cliquez sur Forcer à quitter. Enregistrez alors le travail de toute application ouverte,

puis redémarrez l’ordinateur afin de vous assurer que le problème est entièrement

réglé.

Â Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture de l’application, maintenez le bouton

d’alimentation (®) situé à l’arrière de l’iMac G5 enfoncé pour l’éteindre.

Â Si cela reste sans effets, débranchez le câble d’alimentation de l’iMac G5. Rebranchez

le câble, puis appuyez sur le bouton d’alimentation (®) pour rallumer l’iMac G5.

Si le problème survient fréquemment lorsque vous utilisez une application particulière,

consultez le fabricant de cette application pour vérifier si elle est compatible avec votre

iMac G5.

Pour obtenir des informations concernant le contact et l’assistance relatifs aux logiciels

fournis avec votre ordinateur, rendez-vous à l’adresse http://guide.apple.com/fr.

Si le problème se reproduit fréquemment, réinstallez éventuellement votre logiciel

système (voir “Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac G5” à la page 59).

L’iMac G5 se bloque au démarrage ou un point d’interrogation clignotant apparaît

Â Patientez quelques secondes. Si l’iMac G5 ne démarre pas après un certain temps,

éteignez-le en maintenant le bouton d’alimentation (®) enfoncé pendant 5 secondes

environ, jusqu’à ce qu’il s’éteigne complètement. Maintenez ensuite la touche Option

enfoncée puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour démarrer

votre iMac G5. Lorsque votre iMac G5 démarre, cliquez sur l’icône du disque dur, puis

sur la flèche droite.

Â Une fois que l’iMac G5 a démarré, ouvrez Préférences Système et cliquez sur Démarrage.

Sélectionnez un dossier Système Mac OS X.

Â Si le problème se reproduit fréquemment, réinstallez éventuellement votre logiciel

système (voir “Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac G5” à la page 59).

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